FAQ
常见问题
下单、支付、发货与售后的常见问题，没找到答案可以直接问客服。
01 下单后多久能拿到卡密？
自动发货商品在支付到账后 5 秒内由系统从卡密池提取并展示；USDT 以链上 1 次确认为准，支付宝/微信以平台回调为准。
02 卡密格式是什么样的？
账号类商品格式为「账号----密码----辅助邮箱」，一行一条；批量商品一次性发放多条，可直接复制到登录工具。
03 订单查询查不到怎么办？
订单号区分大小写且不含空格，联系方式必须与下单时一致；两者都确认无误仍查不到，请把支付截图发给客服。
04 账号首登失败能换吗？
可以。首登前有问题包换一次；登录成功后不再退换。因自行改密或违规操作导致的封禁不在范围内。
05 支持哪些支付方式？
当前支持 USDT（TRC20）、支付宝、微信支付，后台可随时开关；支付信息由第三方通道处理，站内不存凭证。
06 批量采购有优惠吗？
每个商品提供 10 档规格，数量越多单价越低；单笔满 50 件可联系客服走批发价。
07 会不会泄露我的联系方式？
联系方式仅用于订单查询与售后，不做营销推送，不出售或共享给第三方。
08 可以开发票吗？
单笔满 500 元可联系客服开具电子普通发票，对公转账需提前确认金额与到账时间。